Planos que acompanham
cada etapa do seu crescimento

Não há custo de instalação. Você assina o plano, cria seu login e senha e já pode acessar sua conta. Será cobrada apenas a mensalidade após o período de teste gratuito.

As configurações do sistema são feitas por você com o auxílio de nossos manuais e vídeos explicativos. 

Caso precise de ajuda para configurar os primeiros passos do seu ERP, disponibilizamos o serviço de Implantação Guiada que pode ser adquirido em nossa Central de Extensões na área logada.

Sim! O Bling disponibiliza um período de 30 dias iniciais gratuitos, em qualquer plano, para que você possa efetuar testes e verificar se as funcionalidades disponíveis atendem à sua empresa. Neste período todas as funcionalidades estão disponíveis de acordo com o plano.

Não há fidelidade, e você pode cancelar sua conta a qualquer momento acessando o menu “Preferências”.

Sim. A partir do plano Titânio é possível integrar mais de um CNPJ para gestão de estoque e visão gerencial de forma integrada. 

Você também tem a opção de emitir notas de CNPJs com a mesma raiz, matriz e filiais. Para CNPJs diferentes terá que ter cadastro para cada um, consulte a equipe comercial sobre pacotes.

É possível fazer “Upgrade de plano” a qualquer momento acessando “dados da empresa” em sua conta. Escolha o plano desejado e clique em assinar. Assim que finalizar a assinatura do novo plano, faça login novamente para que as novas funcionalidades, novo espaço de armazenagem e número de usuários seja atualizado. Você receberá o boleto com novo valor após os 30 dias gratuitos referente ao plano escolhido.

Nossa equipe de atendimento está à disposição para suas dúvidas. Acesse o link de contato no menu superior e envie sua mensagem ou entre em contato pelo telefone (54) 3771-7278. 

O Bling também disponibiliza manuais e vídeos explicativos, com as configurações necessárias e funcionamento de todos os módulos do sistema. Quer ter uma visão geral do sistema? Acesse nosso canal no Youtube ou nossa Central de Ajuda.

Nossa equipe de suporte está preparada para tirar todas as suas dúvidas. Você poderá abrir um chamado através de “registro de tickets”, que estará disponível em sua conta, e/ou pelo telefone de nossa central de atendimento. O horário de atendimento é das 8:20 às 17:45.

Após o período de teste gratuito, um boleto será enviado para o e-mail cadastrado em sua conta, com vencimento para o dia e forma escolhida ao fazer seu cadastro.

Se o pagamento não for identificado, sua conta terá as funcionalidades reduzidas temporariamente. Isso significa que você não poderá emitir notas, cadastrar produtos ou realizar novas vendas, por exemplo.

As contas que não tiverem o pagamento confirmado em até 5 dias após o vencimento do boleto terão suas funcionalidades bloqueadas automaticamente a partir do 6º dia de atraso. Saiba mais aqui.

Não, você paga somente a mensalidade do plano escolhido. 

O Bling é um sistema online e não possui módulo de contingência ou offline. Recomendamos a contratação de um provedor de internet estável e, se possível, uma segunda conexão de internet de outro provedor como backup.

O armazenamento de dados no Bling é em nuvem, no conceito de Cloud Computing, no qual os dados são armazenados em servidores que poderão ser acessados de qualquer lugar no mundo, a qualquer hora. Mantemos os nossos servidores em datacenters avançados (Amazon), com alta disponibilidade e com mecanismos de backups diários.

Ao atingir o limite de espaço de seu plano, você poderá contratar espaço adicional ou fazer upgrade de plano. O sistema irá mostrar um alerta e você poderá consultar o uso de espaço de sua conta nos “dados da empresa”.

Poderá ainda, excluir registros antigos (notas e pedidos) para liberar espaço. O agendamento para exclusão deve ser feito com nosso suporte. Lembrando que os xml de notas fiscais devem ser armazenados por um período mínimo de 5 anos.

Seus dados estão seguros no Bling em diversos níveis:

Segurança dos servidores: mantemos os nossos servidores em datacenters avançados e com alta disponibilidade. Temos um time especializado em servidores que nos auxilia a mantê-los atualizados. Também trabalhamos com redundância mantendo servidores em datacenters geograficamente separados como um plano de contingência. Além disso, temos vários mecanismos de backups diários.

Segurança dos dados de acesso: todos nossos colaboradores assinam um termo de compromisso de confidencialidade em relação aos dados dos clientes e para termos acesso à sua conta, em caso de necessidade, solicitamos que seja habilitado um acesso de suporte que tem prazo limitado de 4 dias para expirar. Você também pode limitar o acesso aos dados dos seus colaboradores através da criação de usuários com horário de acesso definido. Outra forma de aumentar a sua segurança é através da ferramenta de backup que disponibilizamos em preferências, onde você poderá baixar os principais dados de sua conta e mantê-los em um formato transportável CSV.

Segurança de rede e comunicação: para garantir a segurança de comunicação de rede, você deve acessar nosso sistema usando certificados https:// , que possuem a mesma tecnologia usada por bancos ou outras instituições.